- Betriebliche Sozialberatung
Betriebliche Sozialberatung für resiliente Unternehmen
Ein Unternehmen ist nur so gut wie seine Mitarbeitenden. Doch was, wenn private Krisen und Herausforderungen am Arbeitsplatz die Kapazität Ihrer Angestellten beeinträchtigen?
Konflikte, die man nicht anspricht, wachsen. Je früher man sie wahrnimmt und bearbeitet, desto schneller wird man sie wieder los. Wir beraten Mitarbeitende und Angehörige ersten Grades bei Herausforderungen im beruflichen, familiären, finanziellen und gesundheitlichen Kontext.
Mitarbeitende
- Life-Balance und Abgrenzung
- Mentale und physische Gesundheit
- Case Management
- Sucht, Abhängigkeit
- Kritische Lebenslagen
- Stress und Burnout
- Konflikte am Arbeitsplatz
- Sexuelle Belästigung
- Traumatisierende Ereignisse
- Finanzielle Probleme
- Sterbe- und Trauerprozesse
- Sozialversicherungen und Rentenfragen
Führungskräfte
- Gesund führen
- Konflikte managen
- Rückkehr nach Krankheit
- Kritische Situationen, Unfälle und Notfälle
- Coaching und Supervision
- Psychische und physische Gesundheit von Mitarbeitenden
- Umgang mit Missständen
- Umgang mit Belastung und Verhaltensauffälligkeiten
- Führen bei betrieblichen Veränderungen
Familie
- Finanzielle Probleme
- Elder Care/Work and Care
- Generationenkonflikte
- Psychosoziale Notfälle
- Kinder und Erziehung
- Partnerschaft und Ehe
- Suchtprobleme und Co-Abhängigkeit
- Sterbe- und Trauerprozesse
- Überlastung und Mental Load
- Sozialversicherungs- und Rentenfragen
- Todesfall Angehöriger
Wer profitiert von betrieblicher Sozialberatung?
Ob Grosskonzern oder KMU – alle Unternehmen können von den Vorteilen der betrieblichen Sozialberatung profitieren. Wir stimmen unsere Dienstleistungen auf Ihren Bedarf ab und stellen sicher, dass die persönlichen und beruflichen Herausforderungen Ihrer Mitarbeitenden den Arbeitsplatz nicht zum Krisenherd machen.
Wir sehen Sozialberatung als erfolgsrelevanten Prozess, den wir als externes Expertenteam betreuen – im Sinne einer leistungsstarken, menschzentrierten Unternehmenskultur.
Wir unterstützen Ihr Unternehmen bei der Wahrnehmung der Fürsorgepflicht (CSR) und leisten im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements (BGM) einen wichtigen präventiven Beitrag.
Klare Strukturen und lösungsorientierte Beratung in sechs Phasen.
Der Ablauf unserer Beratung ist klar geregelt – vom Erstkontakt bis zum Abschluss der Beratungstätigkeit. Aufgeteilt in sechs Phasen, fördert die Struktur ein zielgerichtetes Vorgehen und einen lösungsorientierten Prozess.
Kontaktaufnahme (Intake)
Unkompliziert per E-Mail oder spontan am Telefon: Die Ratsuchenden entscheiden, auf welchem Weg sie den Direktkontakt mit unseren Berater*innen einleiten.
Erstgespräch (Assessment)
Ein standardisiertes Erstgespräch dient dazu, den Ist-Zustand zu erfassen und zu analysieren. Durch individuell angepasste Methoden regen wir erste Schritte zur Verbesserung an.
Auftragsklärung
Die Auftragsklärung ist Teil des Erstgesprächs. Sie legt fest, woran Mitarbeiter*in und Berater*in gemeinsam arbeiten. Im Zentrum steht die Selbstkompetenz der Mitarbeitenden.
Umsetzung
Der Beratungsprozess dauert erfahrungsgemäss zwei bis vier Gespräche. Regelmässig evaluieren unsere Sozialarbeiter*innen, wie sich die persönlichen Fortschritte auf die Arbeitsfähigkeit der betroffenen Personen auswirken.
Monitoring
Die Beratungsgespräche werden protokolliert und regelmässig mit dem Beratungsauftrag in Beziehung gesetzt. So garantieren wir einen effizienten, zielgerichteten Beratungsprozess.
Evaluation
Wir bilden unsere Beratungstätigkeit in (halb-)jährlichen Statistiken ab. Diese Evaluation verifiziert die Effizienz der externen Sozialberatung und unterstützt Ihr Unternehmen dabei, innerbetriebliche Verbesserungsmassnahmen einzuleiten.
Als moderne und wertschätzende Arbeitgeberin nehmen wir unsere Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen wahr. Teil unseres Engagements für eine ausgewogene Work-Life-Balance ist neu die betriebliche Sozialberatung, die bei privaten und beruflichen Krisen unterstützend und präventiv fungieren soll. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Proitera.
Konzeptentwicklung, abgestimmt auf Ihr Unternehmen
Gemeinsam mit Ihren Ansprechpersonen entwickeln wir Konzepte und Abläufe, um Krisen frühzeitig zu erkennen und zu bewältigen. Die strukturierten Handlungsabläufe sind individuell auf Ihr Unternehmen abgestimmt. So haben Sie mit uns nicht nur externe Fachpersonen zur Hand, sondern können Ihre Krisenresistenz auch intern stärken.
«Einstieg»
Flexibel und diskret – wenn Sie punktuell Unterstützung brauchen.
- Betriebliche Sozialberatung (nach Aufwand)
«Betreuung»
Starke Unterstützung für Sie und Ihr Team – jeden Tag.
- Betriebliche Sozialberatung
- Persönliche*r Berater*in
- Zubuchbare Zusatzpakete
«Begleitung»
Begleitung mit Tiefe – wenn es komplex und langfristig wird.
- Betriebliche Sozialberatung
- Case Management & Gesundheitsmanagement
- Persönliche*r Berater*in
- Zubuchbare Zusatzpakete
24-Stunden-Notfall-Hotline
Auch im Notfall sind wir immer persönlich erreichbar
Für Notfälle ausserhalb von regulären Bürozeiten stellen wir einen Pikettdienst zur Verfügung. Hier werden Ihre Mitarbeitenden direkt mit einer Fachperson verbunden.
Anonyme Onlineberatung & Meldestelle
Unsere geschützte anonyme Anlaufstelle für Ratsuchende
Von Schwierigkeiten betroffene Personen bevorzugen in der Regel eine anonyme Kontaktaufnahme über das Internet. Der niederschwellige Austausch verzichtet auf die Nennung von Namen und vermeidet stimmliche Wiedererkennbarkeit. Unsere geschützte Onlineberatung erfolgt über ein sicheres webbasiertes System, auf das ausschliesslich unsere Berater*innen und die Ratsuchenden selbst Zugriff haben.
