Neue Wohnung, neuer Anfang: Happy End nach verzweifelter Wohnungssuche
Herr F. arbeitet bei der Fresh Food & Beverage Group im Produktionsbetrieb. Schon seit mehr als drei Jahren sucht der Familienvater intensiv nach einer neuen Wohnung im Raum Zürich. Die Wohnungsnot ist jedoch gross und das Angebot an bezahlbaren Wohnungen klein. Herr F. hat bereits verschiedene Suchabos auf gängigen Immobilienplattformen eingerichtet. Auch an diversen Ausschreibungen der Stadt Zürich hat er sich beteiligt.
Die aktuelle Wohnung befindet sich in einer Gemeinde in der Agglomeration von Zürich und ist in keinem guten Zustand. Betreuungsstrukturen gibt es in dieser Wohngegend keine und das Kita-Subventionssystem ist schlecht. Herr F. stammt aus Osteuropa und sein Deutsch ist nicht fliessend. Die Familie möchte sich besser in der Schweiz integrieren. So möchte die Ehefrau gerne einen Deutschkurs besuchen, ohne Kinderbetreuung ist dies jedoch nicht möglich.
Herr F. ist an einer Standaktion der Arbeitgeberin auf das Angebot von Proitera aufmerksam geworden. Verzweifelt wendet er sich an die zuständige Beraterin Hanna Urech. Er ist desillusioniert, denn er schafft es einfach nicht, eine Wohnung zu finden. Er ist verunsichert, nicht zuletzt wegen der sprachlichen Hürden.
Beratungsprozess
Hanna Urech stellt fest: Herr F. ist kein Notfall, aber er und seine Familie benötigen ein kinderfreundliches Zuhause und ein Wohnquartier mit geeigneten Betreuungsstrukturen, damit die Kinder gut und sicher aufwachsen können. Die Wohnung soll auch innerhalb der Stadt Zürich gut gelegen sein, damit das Pendeln zur Arbeit nicht zur Last wird.
Gemeinsam mit Herrn F. evaluiert die Beraterin die verschiedenen Möglichkeiten und konsultiert die Angebote der Genossenschaften in der Stadt Zürich. Als es mit Hanna Urechs Hilfe zu einem Besichtigungstermin kommt, gibt sie Herrn F. Empfehlungen mit auf den Weg, sodass er es allein schafft, eine Zusage für die Wohnung zu erhalten.
Empfehlungen für die Wohnungssuche
Besichtigungstermin:
Herr F. soll die Wohnungsbesichtigung zusammen mit seiner Familie wahrnehmen. Der Vermieter möchte einen Eindruck gewinnen, wer in seine Wohnung einzieht. Es ist wesentlich, dass er sich vor dem Termin vorbereitet: Er soll sich überlegen, warum er die Wohnung unbedingt haben will und weshalb gerade diese Genossenschaft ihm zusagt. Auch seine Frau soll ein paar Worte über sich erzählen.
Bewerbungsschreiben
Bei früheren Bewerbungen für eine Wohnung hat Herr F. meistens nur das Formular für Mietinteressenten ausgefüllt. Hanna Urech empfiehlt ihm darum dringend, zusätzlich zum Formular einen Begleitbrief mit einem schönen Deckblatt zu verfassen und ein Foto der Familie beizulegen. Die Proitera Beraterin gibt Herrn F. zudem den Tipp, seinen Vorgesetzten zu fragen, ob dieser als Referenz für eine Empfehlung zur Verfügung steht.
Herr F. erhält eine Zusage für die Wohnung. Der Umzug bringt einige positive Veränderungen für die Familie mit sich: Alle fühlen sich wohl in der neuen Wohnung und Umgebung. Die Kinder können bei einer Kita angemeldet werden und auch die Ehefrau kann einen Deutschkurs besuchen.
Fragen an Beraterin Hanna Urech
Hanna, welche Aufgaben hast du bei diesem Fall übernommen?
Das Ziel meiner Beratung war, Herrn F. zu befähigen, selbst eine Wohnung zu finden und sich dafür zu bewerben. Dank des ihm vermittelten Wissens, den richtigen Kontakten, der richtigen Vorgehensweise und etwas Glück, hat er mit viel Eigeninitiative eine Wohnung gefunden. Mit den Umständen auf dem heutigen Wohnungsmarkt (gerade in Zürich ist es besonders schwierig), ist allerdings nicht garantiert, dass dies in jedem Fall gelingt.
Welche Massnahmen haben deiner Meinung nach dazu geführt, dass Herr F. die Wohnung schlussendlich erhalten hat?
Ich bin überzeugt, dass der Begleitbrief, inklusive des schön gestalteten Deckblatts, das Foto von der Familie und das engagierte Auftreten von Herrn F. an der Wohnungsbesichtigung Sympathien beim Vermieter geweckt haben. Dieses Vorgehen, sowie die positive Referenz des Vorgesetzten, waren schlussendlich ausschlaggebend dafür, dass Herr F. die Zusage für die Wohnung erhalten hat.
Fragen an Herrn F.
Welche Tipps von Frau Urech haben Ihnen am meisten geholfen?
Sie hat mir empfohlen, der Bewerbung einen Lebenslauf und ein Foto meiner Familie beizulegen. Zudem hat sie uns bei der Suche nach einer Kinderbetreuung am neuen Wohnort unterstützt.
Würden Sie Proitera/Frau Urech an einen Kollegen weiterempfehlen?
Frau Urech hat gute Arbeit geleistet. Ich würde die Beratung bei Frau Urech auf jeden Fall weiterempfehlen.
