1. Porträt

Lösungsorientierte Beratung und wirkungsvolles Know-how

Wir setzen uns dafür ein, dass sich das menschliche Bedürfnis nach einem unbelasteten Arbeitsalltag mit dem unternehmerischen Anspruch nach effizienten, leistungsstarken Mitarbeitenden vereinbaren lässt.

Vision Mitgliedschaften

Mit Mut, Sorgfalt und Verlässlichkeit setzen unsere Berater*innen die richtigen Impulse, damit Betroffene in schwierigen Situationen professionell handeln können – bevor die Arbeit unter dem Privaten leidet oder umgekehrt. Gemeinsam packen wir an, bevor Krisen am Arbeitsplatz entstehen und die Leistungsfähigkeit Ihrer Mitarbeitenden beeinträchtigt wird.

Proitera ist 100% unabhängig. Wir setzen in unserer Beratungstätigkeit auf Qualität, Vertrauen und Kontinuität. Unsere langjährige Erfahrung und professionell ausgebildeten Fachpersonen erlauben uns, alle Fälle intern zu bearbeiten. Betroffene Mitarbeitende werden von Anfang bis Ende bei uns betreut – so garantieren wir eine qualitativ hochwertige Fallbearbeitung und sind stets auf dem aktuellsten Stand.

Wir sind vielfältige Ansprechpartner*innen

Unsere Beraterinnen und Berater unterstützen Ihr Unternehmen zum Beispiel:

  • beim Thema Mobbing:

    Wir erkennen die Zeichen und haben Erfahrung beim Vermitteln zwischen den Parteien.

  • bei Trennung und Scheidung:

    Wir kennen die rechtlichen Schritte und unterstützen bei einer fairen Regelung der Kinderbetreuung.

  • bei Suchtproblemen:

    Wir bieten Soforthilfe und zeigen Wege zur Bewältigung.

  • bei ersten Erschöpfungssymptomen:

    Wir sind eine niederschwellige Anlaufstelle.

  • bei finanziellen Problemen:

    Wir helfen, Lohnvorschüsse und Betreibungen zu verhindern.

  • beim Umgang mit Versicherungen:

    Unser Fachwissen im Case Management unterstützt dabei, konstruktive und rasche Entscheide herbeizuführen.
Unsere Erfolgsstorys

Erfahrung und Kontinuität

«Nur zufriedene, motivierte Mitarbeitende erbringen auf Dauer eine gute Leistung und tragen zur Wirtschaftlichkeit des Unternehmens bei.»

Mit dieser Überzeugung hat sich Proitera in den vergangenen 25 Jahren am Markt etabliert und wächst kontinuierlich. 1999 von Katja Müggler gegründet und 2007 zu Proitera GmbH umbenannt, wird das Unternehmen seit 2019 erfolgreich von der Inhaberin und Geschäftsleiterin Jelena Nikles geführt. Entwickelt aus dem Grundsatz, auch kleineren und mittelgrossen Firmen Zugang zu betrieblicher Sozialberatung zu ermöglichen, beraten unsere Sozialarbeiter*innen heute 90‘000 Angestellte von über 200 Firmen. Mit 24 Standorten in der ganzen Schweiz sind wir ortskundig, überregional vernetzt und stets in Ihrer Nähe, um Sie zu unterstützen. Wir kennen uns aus mit kantonalen Eigenheiten und gesetzlichen Gepflogenheiten. Unsere Sozialarbeiter*innen beraten in allen Landessprachen, inklusive Englisch.

Sorgfalt und Loyalität

Um Menschen in Not erfolgreich beraten zu können, sind gegenseitiges Vertrauen, Kontinuität und fachliche Kompetenz erforderlich. Unser Doppelmandat als allparteiliche Anlaufstelle nehmen wir mit Sorgfalt und Professionalität wahr: Wir sind loyal gegenüber auftraggebenden Unternehmen und handeln gleichzeitig im Sinne unterstützungsbedürftiger Mitarbeitender. Dabei übernehmen wir eine vermittelnde, externe Position ohne Weisungsbefugnis und ohne Führungsfunktion.

Unsere Vision

Betriebliche Sozialberatung ist zu wichtig, um nur für Grosskonzerne erschwinglich zu sein. Alle Angestellten in der Schweiz sollen von betrieblicher Sozialberatung profitieren können. Dafür setzen wir uns mit unternehmensspezifischen, kostenbewussten Beratungsdienstleistungen ein. Mit Weitblick für innerbetriebliche Prozesse und Strukturen sowie langjährigem Know-how beraten unsere Sozialarbeiter*innen in schwierigen Situationen, um die Leistungsfähigkeit und Effizienz am Arbeitsplatz zu erhalten. Wir erweitern Unternehmen um lösungsorientierte Fachkräfte und wirkungsvolles Know-how. Der Zugang zu externer Sozialberatung stärkt das betriebliche Zugehörigkeitsgefühl und etabliert einen internen Austausch auf Augenhöhe.

Unser Kostenmodell
Die Beraterin und Sozialarbeiterin bespricht mithilfe von Bildkarten die Situation der Klientin.

Mitgliedschaften

Qualitätssicherung

Wir arbeiten in Einklang mit anerkannten Leitbildern zur betrieblichen Sozialberatung von AvenirSocial und dem BBS e.V. (Bundesfachverband Betriebliche Soziale Arbeit). Das Qualitätslabel, das wir seit Mai 2016 tragen, steht für unseren hohen Berufsstandard – ergänzt durch die Zertifizierung unseres Bundesfachverbands.

Berater und Sozialarbeiter analysiert die Situation gemeinsam mit einer Klientin am Flipchart.