Hilfestellung für Betroffene

Je nach Schwere der Erkrankung, hat die neue Lebenssituation mehr oder weniger weitreichende Folgen für die Alltagsgestaltung und das Arbeitssystem. Diese Veränderungen zu begleiten, stabilisierende Bedingungen zu schaffen und betroffene Mitarbeitende sowie ihr privates wie berufliches Umfeld zu unterstützen, ist Aufgabe der Betrieblichen Sozialarbeit.

Zuhören und Verstehen

Unsere Beraterinnen und Berater nehmen Betroffene und ihre Situation ernst, hören ihnen zu und lassen sie mit ihren Ängsten nicht allein. Als Profis der Betrieblichen Sozialarbeit suchen wir gemeinsam nach Lösungen. In unserer Beratung geben wir Ratsuchenden den Raum, über Emotionen und Gedanken zu sprechen.

Fördern und Informieren

In der Beratung informieren wir Betroffene und ihre Angehörigen über die Krankheit und ihre Behandlungsformen. Wir fördern das Krankheitsverständnis und den selbstbestimmten Umgang mit der Krankheit. Daneben unterstützen wir Patientinnen und Patienten bei der Entwicklung adäquater Bewältigungsstrategien (Psychoedukation und Psychosomatisches Krankheitsverständnis fördern).

Stabilisieren und Wahrnehmen

Wir unterstützen Betroffene darin, ihre Belastungsgrenzen zu erkennen, wahrzunehmen und ihr Leben neu zu organisieren. Unsere Methoden zielen darauf ab einen schonenden Umgang mit den persönlichen Ressourcen – auf körperlicher, geistiger und emotionaler Ebene zu entwickeln. Wir analysieren und definieren Massnahmen, die dabei helfen einen stabilen Energielevel zu erreichen, um eine Rückkehr in einen – vielleicht neuen – Alltag zu ermöglichen.

Reflektieren und Lernen

Wir reflektieren bestehende Ängste und Sorgen zusammen mit den Erkrankten. Für die erfolgreiche Verarbeitung von Emotionen vermitteln wir hilfreiche Techniken. Gemeinsam erarbeiten wir überdies Strategien zur Stärkung des Selbstwerts und unterstützten Betroffene dabei, wieder ein positives Selbstverständnis zu finden oder dieses neu zu definieren.

Beraten und Aufklären

Wir bieten Unterstützung bei administrativen Aufgaben, vermitteln Hilfsangebote und beraten in Bezug auf Sozialversicherungsansprüche. Auch die Angehörigenarbeit und die Entlastung des Support-Netzwerks gehören zu unseren Aufgaben. Als Bindeglied zwischen Arbeitnehmenden und erkrankten Mitarbeitenden helfen wir bei der Aufklärung und Sensibilisierung des beruflichen Umfelds. Bei einer Wiedereingliederung stellen wir sicher, dass eine allfällige gesundheitliche Überforderung oder drohende Leistungseinbrüche schnell erkannt werden. Gemeinsam mit den Betroffenen und ihren Vorgesetzten entwickeln wir individuelle Massnahmen, um solche Situationen zu verhindern.