Résistance au stress et gestion de ses propres forces et énergies

Situation initiale

Madame C. travaille depuis longtemps dans l'entreprise et, jusqu'à il y a un an, elle avait un travail intéressant, un supérieur hiérarchique qui l'appréciait et une bonne équipe. Puis, tout a changé lorsque son supérieur de longue date est parti à la retraite et a été remplacé par un jeune collègue. Depuis, l'ambiance dans l'équipe est mauvaise et les relations sont particulièrement difficiles avec les femmes. Mme C. se sent incompétente ? Les tâches qui lui sont confiées ne la stimulent pas. Elle a désormais des problèmes de santé et des soucis familiaux: son compagnon est atteint d'un cancer. Cette situation la rend encore moins résistante.

Mission confiée à Proitera

Madame C. souhaite bénéficier d'un soutien pour améliorer ses relations avec son nouveau supérieur hiérarchique. Elle souhaite également travailler sur sa résistance au stress dans son travail et dans sa vie privée, ainsi que sur la gestion de son énergie et de ses forces.

Intervention de Proitera

Lors du premier entretien, les relations entre Mme C. et son supérieur hiérarchique sont analysées. Il s'avère que Mme C. a jusqu'à présent adopté une attitude plutôt passive et attentiste, dans l'espoir que son nouveau supérieur hiérarchique soit comme l'ancien. La prise de conscience, lors de l'entretien de conseil, que cela n'est pas possible aide Mme C. à repenser sa relation avec son nouveau supérieur hiérarchique et à abandonner son attitude passive et attentiste.

Au cours de la discussion sur son état de santé, la conseillère sociale présente le modèle «équilibre de vie». Mme C. se rend compte que l'équilibre entre son activité professionnelle, ses obligations familiales et ses propres besoins est rompu dans sa vie. Elle n'a plus de temps pour se détendre et se reposer. Mme C. prend des résolutions et s'engage à prendre des pauses courtes mais régulières dans le cadre d'un plan d'action facile à mettre en œuvre). Lors des entretiens suivants, les changements discutés sont évalués et les objectifs à atteindre d'ici le prochain entretien sont définis. Cela motive, encourage et conforte Mme C. dans ses actions.

Résultat

Madame C. cherche à discuter avec son nouveau supérieur hiérarchique et, grâce à son ouverture d'esprit, elle parvient à clarifier de nombreux points. L'amélioration de la communication entre les deux a rapidement des répercussions positives sur les autres collaborateurs et sur l'ambiance au sein de l'équipe. L'atmosphère est plus détendue et les échanges sont plus nombreux, se réjouit Mme C. Elle est fière d'avoir contribué à cette amélioration en jouant un rôle actif. Son état de santé s'est également amélioré grâce à la situation détendue sur son lieu de travail. Elle se sent à nouveau plus résistante. Grâce au temps qu'elle a prévu pour se détendre, elle peut désormais envisager l'avenir de sa famille avec plus de confiance.