Le développement organisationnel et le coaching rendent souvent les changements possibles
Un développement organisationnel met en lumière les structures et les processus de l’entreprise dans son ensemble ou d’unités distinctes. Nos experts et nos expertes de l’organisation montrent quelles mesures structurelles peuvent faciliter et accélérer des processus de changement. Il est essentiel que les collaboratrices et collaborateurs perçoivent le changement comme une opportunité et un tournant vers une amélioration.
Pourquoi le développement organisationnel ?
- Un parti pris dans une situation problématique empêche un changement constructif
- L’acceptation et la volonté d’apprendre sont plus élevées si des changements sont accompagnés par des experts externes
- Le savoir des experts/des expertes complète et enrichit vos connaissances organisationnelles et représente une valeur ajoutée
- Le conseiller/la conseillère en organisation soutient et regroupe vos expériences pratiques de manière adaptée à la question posée
Position de départ possible – un exemple
L’enquête de satisfaction du personnel montre des résultats peu satisfaisants. Cela soulève beaucoup d’espoir chez les employés : un espoir d’améliorations concrètes et de redressement du supérieur défaillant. Une analyse détaillée montre que le mécontentement est certes dirigé contre les supérieurs , mais que ceux-ci n’ont qu’une possibilité restreinte de mettre en œuvre les souhaits des collaborateurs au sein des structures car ils doivent tenir comptes des exigences et des ressources financières allouées. La prochaine enquête doit cependant afficher une amélioration.
Le développement organisationnel professionnel a du système
- En tenant compte de manière équivalente les exigences économiques celles sociales
- Définit les tâches, les objectifs et les structures de manière adaptée à la situation du personnel
- Améliore les performances de l’entreprise sans en réduire la qualité du travail
Coaching
Coaching des membres de la direction / des cadres - Parce que la position n'est pas automatiquement un certificat de compétence
Le mentorat est destiné aux membres de la direction et aux collaborateurs chargés de responsabilités de direction. L'accent est mis sur l'examen critique (par soi-même) de ses propres compétences de direction.
La formation par le coaching
La formation ne signifie pas faire jongler avec des théories, mais s’exercer grâce à une méthode aussi proche que possible de la pratique
La formation porte sur les concepts personnels d’action – toujours en rapport avec les tâches spécifiques du quotidien professionnel. Il s’agit également de renforcer la confiance en soi et l’assurance de pouvoir surmonter des tâches difficiles par un comportement qualifié. De telles expériences de coaching peuvent souvent supprimer des résistances et déclencher un développement important sur le plan aussi bien professionnel que privé.
Les coachs aident à trouver des solutions par soi-même: ils fournissent les outils de base pour des analyses ciblées des situations et une mise en pratique axée sur le succès des stratégies de solutions pour les membres de la direction:
- Le soutien dans des projets concrets (de changement)
- Le coaching individualisé (réfléchir sur les compétences de direction et les optimiser)
- Des consultations thématiques à définir
Étude de cas d'une formation avec un coach
Lorsque le succès conduit à plus de distance
Suite à des commentaires positifs de ses collègues, Mme B. s’est vue encouragée à porter sa candidature pour une nouvelle fonction dans l’entreprise. Et sa démarche a été couronnée de succès : elle a été nommée cheffe d'équipe dans le même service. Pourtant, depuis qu’elle est entrée dans ses nouvelles fonctions, ses anciens collègues prennent leur distance envers elle. Le succès peut créer de nouveaux problèmes et entraîner des perturbations dans le climat du travail. Le succès touche le plus souvent des personnes qui cherchent sans cesse à s’améliorer, même si elles doivent pour cela prendre leurs distances vis-à-vis d’autres membres de l’équipe. Grâce à un coaching personnalisé, Mme B. a pu prendre conscience de cette situation et apprendre à y faire face.
Je tiens à vous remercier encore une fois de m’avoir si bien conseillée en septembre. Je sais que c'était seulement une heure, mais cela m’a donné beaucoup d’assurance.
Développement d équipe et événements
Développement compétent d’équipe par des professionnels de la consolidation d’équipe
Orienté sur les objectifs … Les employés et leurs supérieurs procèdent ainsi dans leur quotidien professionnel. Pourtant, avec le regard vers l’avant, on en oublie le chemin parcouru. Dans un cadre protégé, nous travaillons sur la prise de conscience qui se cache dans chaque étape intermédiaire, que ce soit en interne dans un travail de consolidation d’équipe ou hors du quotidien dans des événements à l’extérieur riches d’expériences.
La consolidation d’équipe jette un nouveau regard sur les routines professionnelles et ouvre l’esprit pour de nouvelles idées et de nouvelles attitudes.
Effectués individuellement ou comme action récurrente, la consolidation d’équipe et les événements à l’extérieur donnent des impulsions décisives pour une amélioration durable du quotidien professionnel.
Offre
- Les conseils et l’accompagnement de groupes et d’équipes
- Des ateliers sur des sujets spécifiques à l'entreprise
- Organiser des séminaires
- Les événements extérieurs dans la nature
Les mesures
- Nous analysons les problèmes
- Nous accompagnons des processus de changement
- Nous développons avec vous des stratégies pour l’avenir
- Clarifications des rôles
- Développer une culture de feedbacks et de gestion de conflits
Effets
- Augmentation de l’efficacité - la collaboration en est améliorée
- Les processus sont optimisés - une communication franche, une plus grande tolérance
- Une bonne image - les tabous sont brisés et discutables
- Un meilleur environnement de travail - un travail plus motivant