- Ufficio di mediazione
Il vostro ufficio di mediazione indipendente per soluzioni amichevoli
Punto di contatto riservato per reclami e sospetti di irregolarità
I/le nostri/e consulenti lavorano sia per conto della vostra azienda che al servizio del vostro personale. Ciò richiede fiducia e discrezione: in qualità di punto di riferimento esterno specializzato, godiamo della credibilità e dell'indipendenza necessarie per affrontare le irregolarità in modo tempestivo e a vantaggio di tutti.
Mediamo nei conflitti e nelle controversie tra le parti coinvolte:
- Organizziamo e accompagniamo i colloqui.
- Cerchiamo insieme a voi soluzioni costruttive.
- Formuliamo raccomandazioni.
Il nostro ufficio di mediazione è a disposizione di tutti/e i/le collaboratori/trici in caso di reclami e sospetti di irregolarità. I/le nostri/e consulenti sono raggiungibili direttamente per telefono o tramite i nostri canali online. Attraverso presentazioni personali, volantini e i social media, ci assicuriamo che i/le vostri/e collaboratori/trici abbiano familiarità con il nostro servizio.
Il whistleblowing come opportunità
Se le aziende violano le disposizioni di legge, ciò può portare al whistleblowing. Offriamo al personale un servizio di segnalazione online anonimo in caso di irregolarità interne. Di norma, le persone che segnalano irregolarità subiscono il peso di attività illegali o comportamenti non etici. Il whistleblowing avviene solitamente a tutela dell'interesse generale o delle persone direttamente coinvolte. Molti whistleblower temono conseguenze negative se segnalano le irregolarità scoperte al proprio superiore.
Il nostro ufficio di mediazione offre ai collaboratori un punto di riferimento confidenziale. Rendere pubblici i casi di irregolarità non corrisponde alla nostra filosofia. Da noi, gli informatori ricevono un appuntamento di consulenza entro sette giorni. Cogliamo questa opportunità per cercare soluzioni amichevoli e proteggere i posti di lavoro. Come azienda, avete la possibilità di agire con attenzione e professionalità per evitare sviluppi negativi. In questo modo, in un ambiente benevolo, possiamo sviluppare insieme soluzioni sostenibili che aiutano la vostra azienda a progredire.
